288sb-এর নিয়ম
ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 288sb অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 288sb-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মানতে সম্মত হন।

288sb একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং সুবিধা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটি একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি।

এই শর্তাবলীতে "আমরা", "আমাদের" বা "288sb" বলতে 288sb গেমিং প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে যিনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

288sb-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে এই সেবা ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় ও বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket বা Upay) থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং আপনার নিজের সিদ্ধান্ত নিজেই নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের অ্যাকাউন্টে গেম খেলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য খেলা নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

288sb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার 288sb সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। আমরা কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি এবং প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারি।

৪ জমা ও উত্তোলন

288sb-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক জমা করা যাবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণের প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• জমার পদ্ধতি এবং উত্তোলনের পদ্ধতি একই হতে হবে — অর্থাৎ bKash-এ জমা করলে bKash-এই উত্তোলন করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে দেওয়ার অধিকার 288sb সংরক্ষণ করে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়। কোনো বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন করা যাবে না। লেনদেনের সময় প্রযোজ্য যেকোনো চার্জ বা ফি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

288sb বিভিন্ন সময়ে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা সেই অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে সাধারণত নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) সম্পন্ন করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না সেই অফারে স্পষ্টভাবে অনুমতি দেওয়া থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা কোনো ধরনের কারসাজি করা হলে বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার 288sb সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করা হতে পারে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL সিজন এবং অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে আমরা সীমিত সময়ের বিশেষ প্রমোশন অফার করি। এই প্রমোশনগুলোর শর্ত সেই সময়ে প্রকাশিত বিজ্ঞপ্তিতে বিস্তারিত থাকে।

৬ বেটিং নিয়মাবলী

288sb-এ বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী কঠোরভাবে অনুসরণ করতে হবে:

• প্রতিটি বেটের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্ট অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয় এবং চূড়ান্ত অডস বেট নিশ্চিতের সময়কার অডস হিসেবে গণ্য হবে।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমগুলোতে সেই গেম প্রদানকারীর নিয়মাবলীও প্রযোজ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অনিচ্ছাকৃতভাবে প্রদত্ত জয়ের অর্থ বাতিল করার অধিকার 288sb সংরক্ষণ করে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 288sb প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের প্রতারণা করা বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা বা হ্যাকিং।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• ভুয়া পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অন্য ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে গেম খেলা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 288sb আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করা হলে।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম পরিলক্ষিত হলে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের নথিপত্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
• আপনার নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) চালু করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘদিন ধরে কোনো কার্যক্রম না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।

আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো অবশিষ্ট অর্থ উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

288sb দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিং কার্যক্রম নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ সপ্তাহ থেকে ৬ মাস) অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতার পরীক্ ষণ: নিয়মিত বিরতির অনুস্মারক সক্রিয় করুন যা আপনাকে কতক্ষণ গেম খেলছেন তা জানাবে।

গেমিং যদি আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে বলে মনে হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট দল আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

১০ গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

288sb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

288sb নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার (bKash, Nagad ইত্যাদি) ত্রুটির কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• অপরিহার্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, বা সাইবার আক্রমণের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• আপনার নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।

১২ পরিবর্তন ও সংশোধন

288sb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটেড শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]